FEEDBACK IMPACT : OSEZ DONNER, APPRENEZ À RECEVOIR
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiFEEDBACK IMPACT : OSEZ DONNER, APPRENEZ À RECEVOIR
Le feedback est un booster pour accompagner ET challenger. Il vient individuellement vous chercher sur votre intention, votre oser dire, votre rapport à la confrontation, votre communication. Il renforce la capacité à travailler ensemble en équipe solide et dans le temps. Se questionner, explorer, jouer, partager, grandir ensemble : une journée riche pour vivre le feedback ! INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : Pour toutes questions relatives au financement et/ou à la formation, vous pouvez nous contacter : contact@bertieformation.com
Objectifs de la formation
- Comprendre ce qu’est un feedback et définir ses enjeux
- Se préparer à donner un feedback avec une intention claire et un check-up des émotions que la situation génère
- Savoir donner un feedback avec l’impact souhaité
- Expérimenter et acquérir les réflexes d’une communication assertive pour déjouer les blocages dans les situations difficiles
- Recevoir un feedback comme une opportunité de progresser dans ses pratiques
- Développer une culture du feedback dans les collectifs de travail
Profil des bénéficiaires
- Managers (d’équipe ou de projet)
- Travailler dans la filière du jeu vidéo ou de l’animation
- Être en position de management (d’équipe ou de projet)
Contenu de la formation
Comprendre ce qu’est un feedback et ses enjeux
- Définir le feedback et le distinguer d’autres pratiques (débriefing, évaluation…)
- Échanger les expériences des situations de feedback rencontrées et en déduire l’impact sur les personnes et les relations au travail
Préparer un feedback avec une intention claire et un check-up émotionnel
- Identifier son intention et faire un check-up des émotions que la situation génère (notamment sur le « oser dire »)
Savoir donner un feedback avec l’impact souhaité
- Valoriser les pépites et proposer des options
Acquérir les compétences en communication assertive
- Acquérir les réflexes d’une communication assertive pour déjouer les blocages dans les situations difficiles en s’entraînant (mises en situation)
Recevoir un feedback comme une opportunité de progresser dans ses pratiques
- Comprendre les freins qui nous retiennent à recevoir un feedback (quel qu’il soit)
- Apprendre à rester en pleine écoute, reformuler pour éviter les interprétations/projections et intégrer le feedback dans ses pratiques
Développer une culture du feedback dans les collectifs de travail
- Analyser les conditions nécessaires pour développer une culture du feedback
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Auto-évaluation et plan d’action personnel
- Feedback individuel sur les compétences clés attendues
Ressources techniques et pédagogiques
- Jeux, études de cas, jeux de rôle à partir des situations réelles rencontrées par les participants pour permettre à chacun d’apprendre en action, dans le respect de soi et des autres participants du groupe
- Les feedbacks donnés en séance par la formatrice et les participants entre eux feront partie des apprentissages
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d'un certificat de réalisation et d'une attestation d'assiduité.
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Bertie met tout en œuvre pour adapter nos prestations à chaque situation de handicap. Si vous êtes en situation de handicap et avez des besoins spécifiques, n’hésitez pas à en faire part à notre référente handicap : maureen@bertieformation.com